王女士认为，真谛直家居店存在严重的欺诈行为，真谛直家具出售后出现严重的质量问题，经多次维修，仍然无法正常使用，因此要求商家退货，并赔偿她的经济损失。

渠道管理杂乱无章，真谛直货品横飞，真谛直价格乱窜，而零售经销商原本就经历着巨大的痛苦：渠道层层盘剥后，没有了价格竞争优势，同时，获客非常难，获客成本极高，店面租金、人力成本不断上涨，几乎都过着朝不保夕的日子。负责索菲亚·墙地一体|空间定制整体运营的常务副总郭权烽表态：真谛直索菲亚是受公众监督的上市公司品牌，坚持长期的发展战略。

据悉，真谛直在索菲亚地板完成安徽首场城市服务商的招商会后，将在7月26日利用公司参展上海DOMTEX的时机，举办第二场的城市服务商和Mini店的招商会。这也让合作经销商可以以超低投入，真谛直坐拥大品牌，并可获得事业长久可持续发展的绿色通道。据了解，真谛直索菲亚·墙地一体|空间定制虽然是新成立的事业版块，但在多年前，刘硕真就是索菲亚家居集团地板品类的唯一供应商。

稍微大点品牌往往因为价格没有优势，真谛直经常也出局。让加盟商投入小，真谛直让消费者享受大品牌福利。

针对索菲亚地板推出的极致单品模式，真谛直业内人士纷纷议论：真谛直索菲亚此举究竟是做地板行业的搅局者还是开拓者？无需开店只需3㎡终端像卖矿泉水一样卖地板木地板产品已经回归建材属性，行业已经非常成熟，我们的目标就是：‘像卖矿泉水一样卖地板，‘像开便利店一样开拓终端。

地板单品将会以极致单品形态长期存在，真谛直整装是未来趋势，但一定是由定制行业品牌来主导的。工作人员：真谛直这个事情不要找我们，我们不知道的。

他认为自己被骗了，真谛直那么商家又有什么说法呢？记者陪同姚先生找到了商家，紫尊轩明清家具宁波专卖店。姚先生在收货的时候，真谛直特意注明了这几个问题，送货工人也都在送货单上签字表示认可

各企业纷纷表示，真谛直2010年会主力推广以进口板为原料的新产品，让消费者用上更健康、更环保的家具。不到一个月的时间，真谛直北京市场上两个板材联盟双双扩军，引人关注之外，也带来了耐人寻味的猜想。